Цитата:
Сообщение от Lulika
но наши люди как-то странно реагируют, когда к ним всегда хорошо относишься
|
следовательно, клиентам тоже нужна твердая рука?
Должно быть и обслуживание клиентов на уровне, и хорошее отношение к персоналу. Или же, вы считаете, что руководитель не знает, КАК обслуживают клиентов? Значит, херовый руководитель... Отсюда и подчиненные соответствующие...