|
Я тоже столкнулся с непрофессионализмом сотрудников фирмы "Фабрика окон". Вызвал замерщика, на конкретное время, пришел человек все померял, сказал , что надо укреплять лоджию. По замерам мне предварительно посчитали стоимость работ по остеклению лоджии. Я приехал в офис по адресу: Московский пр-т, 58, там мне сообщили, что сначала необходимо заключить договор на проведение сварочных работ по укреплению лоджии и только после того как сделают все необходимые мероприятия по укреплению лоджии надо будет снова вызвать замерщика и только потом можно будет заключить основной договор. Заключил договор на сварочные работы, мне сказали, что привезут необходимые материалы и сразу приступят к работе по укреплению лоджии. По факту было все по другому. Железки привезли на полтора часа позже договоренного времени, выгрузили и сказали что сварщики приедут через 2 часа. Дождался сварщиков, все они сделали и уехали. Я сразу позвонил в фирму "Фабрика окон" и договорился с менеджером о том чтобы на следующий день в определенное время ко мне пришел замерщик и сделал замеры лоджии после сварки. Замерщик так и не пришел. К тому же меня никто не уведомил о том, что замерщик не сможет прийти. Прошли выходные. Никто обо мне не вспомнил и в понедельник до тех пор пока я сам не позвонил в фирму. Мнеджер извинилась и с замерщиком мы решили вопрос. Потом мне пересчитали стоимость с учетом замеров после сварки, стоимость увеличилась на 7000, стали разбираться почему так получилось, оказалось мне посчитали остекление половины лоджии и сослались на неопытность молодого менеджера. После этого я отказался заключать договор с фирмой "Фабрика окон"и обратился в другую фирму.
Не советую Вам обращаться в фирму "Фабрика окон"
|