Прошёл квест за одну ночь.
Прошлый полис был тоже е-ОСАГО, от Ресо. В прошлом году без проблем с первой же попытки был получен. В этом году так и не смог правильно угадать все символы на весёлых картинках
Согаз - повис ещё на этапе расчёта.
Ингос и ВСК всё правильно и без глюков посчитали и дружно направили на гарант РСА.
РСА предоставила гарантированную САО Надежда из Красноярска. Рискнул.
Запросили сканы диагностической карты (ТО прошёл меньше суток назад, за несколько секунд до закрытия пункта техосмотра). Первый раз что то долго глючило и поставило жирный красный крест напротив файлов со сканами. Отправил ещё раз и всё сработало и допустило к оплате.
На оплате открывается форма от Альфа банка. Не надо её пугаться, Визой от Сбера всё прекрасно и без комиссии оплатилось.
Практически мгновенно пришло СМС и письмо с подтверждением заключения договора и номером полиса.
НО!!!
Цитата:
Сообщение от Stanislavskiy
Совет всем: пока через систему гарант РСА не делать полисы, деньги списывают, полис не высылают. Надо подождать когда отладят.
|
В письме вложенный файл полиса не открывался. Вообще никак, 0 байт размером!
Тут же написал на сайте в форму вопрос-ответ:
Цитата:
Заключил договор е-ОСАГО, пришло СМС уведомление и подтверждение на e-mail, однако файла с бланком договора так и не пришло. В течении какого времени вы высылаете на почту бланки договора для распечатки?
Номер договора: ХХХ ----------
|
Вооот, это уже в шестом часу утра было...
К моему удивлению уже в 5-30 (правда в Красноярске уже 9-30 было, но воскресенье всё таки) пришёл ответ на почту:
Цитата:
здравствуйте. Произошел сбой в программе е-Гарант РСА. Вам нужно обратиться в службу технической поддержки по адресу [email protected] с описанием проблемы, приложить номер полиса(если есть) , ФИО страхователя и дату его рождения.
Тишкова Алена Максимовна [email protected]
|
Плюнул, пошёл спать.
В 13-25 на почту уже прислали полис и бланки извещения о ДТП.
Ну, по крайней мере оперативно работают, не тупят. Уже хорошо. Однако в Воронеже их нету.
Цитата:
Сообщение от Stanislavskiy
|
А вот тут не совсем всё ясно.
На РСА их представителем значится:
Цитата:
Общество с ограниченной ответственностью Муниципальная страховая компания "СТРАЖ" им. С.Живаго
394026, г. Воронеж, проспект Труда, д. 65
|
А вот на сайте Надежды по Воронежской области только:
Цитата:
ПАО "СК ЮЖУРАЛ-АСКО"
396655, Воронежская обл., Россошанский р-н, г. Россошь, ул. Пролетарская, д. 121
|