|
Давайте все на этом закончим склоку "прав - не прав". теперь мы будем сообщать о том, что нам не нравиться в ваших заведениях, вы будете извиняться и разбираться со штатом. И чем меньше будет не довольных - тем лучше вы будете работать. Чем искренней вы извинитесь, тем быстрее мы примем эти извинения.
И еще раз: клиент всегда!!!! прав, пока не доказано судом обратное - основа сервиса!
|