Цитата:
Сообщение от Fanni
То есть в течение 3-х лет, если у меня что-то отвалится (ручка напр), порвется сетка или будет плохо открываться-закрываться, вы приедете и все поправите? Бесплатно?
А после 3-х лет? Вы приедете и поправите? За денюжку естесственно. Или скажете, что вам невыгодно ехать по вызову чинить какую-то ручку или менять сетку?
Гарантийное и постгарантийное обслуживание прописывается в договоре?
|
Совершенно верно : в течение
трех лет осуществляется
БЕСПЛАТНОЕ гарантийное обслуживание (именно гарантийное : порвалась сетка, разбилось стекло и т.д. по вине заказчика -
не является гарантийным случаем!)! После окончания срока гарантии
продолжается обслуживание окон, но уже
платно.
В договоре
прописываются условия ТОЛЬКО
гарантийного обслуживания.