Никто не окажется в стороне от такой трагедии. Немного не в тему, но смотрите как огласка и активные коллективные действия не дают "замять конфликт".
http://navalny.livejournal.com/391439.html
Необходимо правильно оформить жалобу. Не пожалею времени и напишу несколько штук за личной подписью, что и всем сочувствующим желаю.