Иск на компанию по установке пластиковых окон

[andrewgood]

Доброе время суток!
Подскажите есть ли вероятность выиграть дело и получить назад деньги и компенсацию за морельный ущерб от компании по установке окон(БАЛКОН №1),если они в первый раз мало того,что не выполнили заказ в срок да еще и сделали,все очень не качественно и испортили материал.А во второй раз,опять же часть работы выполнили,а часть опять нет,причем материал опять испорчен.С момента заключения договора(16 марта),до сегодняшнего дня(завершение второго раза),прошло гораздо больше времени,чем указано в договоре(15 рабочих дней).К сожалению все деньги были выплачены горе-компании.
Заранее спасибо за ответы!!!

[Эксперт2]

Вы имеете право требовать назначения новых сроков или существенного уменьшения стоимости работ или полный возврат денег. Закон о защите прав потребителей все регламентирует. Обращайтесь в суд. Требование компенсации морального вреда-самостоятельные исковые требования и регламентируются ГК РФ,

[sshsecurity]

andrewgood,
а материал был ваш? Договором все условия работ закреплены?

[Эксперт2]

Сообщение от sshsecurity

andrewgood,
а материал был ваш? Договором все условия работ закреплены?

Разницы чей материал нет. Если порча произошла по вине установщика, то подлежит замене за его счет.

[sshsecurity]

Эксперт2,
я хочу понять, почему ТС так к этому привязывается и везде указывает, что был испорчен материал..

[andrewgood]

Сообщение от sshsecurity

andrewgood,
а материал был ваш? Договором все условия работ закреплены?

Все полностью закупалось компанией.Завтра отсканирую договор и выложу в тему.
Сегодня приезжал менеджер,обещал все исправить.Подумав,пока решили не доводить дело до суда.
Теперь вопрос,в каком размере требовать неустойку с компании...я насчитал на сегодняшний день около 6000 рублей(3% в день от цены выполнения работы,которая составляет 9700 руб ),в договоре нет прямой ссылки на ст.28 Закона РФ "О защите прав потребителей",но есть оговорка,что в случае не выполнения в срок работ,исполнитель несет ответственность согласно законодательству РФ и договора.

[sshsecurity]

andrewgood,
а откуда вы тогда эти 3% взяли? =))

[andrewgood]

Сообщение от sshsecurity

andrewgood,
а откуда вы тогда эти 3% взяли? =))

Еще раз изучил статьи,про 3% процента это немного не то)