Если это ваш первый визит, рекомендуем почитать справку по форуму. Для размещения своих сообщений необходимо зарегистрироваться. Для просмотра сообщений выберите раздел. |
Абонентский отдел |
|
Опции темы |
13.07.2016, 13:01 | #1651 |
Registered User
Сообщений: 288
Регистрация: 11.05.2004
Не в сети |
Если Вы не верите мне, то покажите этот маршрут любому другому специалисту. Если специалист скажет, что источник трассировки в сети Суммы, я буду иметь весьма бледный вид.
Представителя провайдера, имеющего компетенцию объяснить проблему с Киви, по всей видимости, нет |
14.07.2016, 22:08 | #1652 |
безобеда
Сообщений: 649
Регистрация: 20.03.2004
Возраст: 43
Не в сети |
киви все
|
19.07.2016, 07:31 | #1653 |
безобеда
Сообщений: 649
Регистрация: 20.03.2004
Возраст: 43
Не в сети |
продолжаем разговор
|
21.07.2016, 09:28 | #1654 |
Форумец
Сообщений: 410
Регистрация: 10.08.2010
Возраст: 37
Не в сети |
Уважаемые Абоненты частного сектора, проживающие на ул. Новгородская! 21 июля 2016 года по вышеуказанной улице в зоне частного сектора МУП "Воронежгорэлектросеть" будет производить плановую замену опор линий электропередач, на которых установлено наше оборудование. В связи с этим 21 июля 2016 года по вышеуказанной улице будет произведен перенос оборудования на новые опоры. Возможны ограничения в предоставлении услуг, предположительно с 09:00 до 18:00 |
22.07.2016, 12:19 | #1655 |
Форумец
Сообщений: 410
Регистрация: 10.08.2010
Возраст: 37
Не в сети |
Уважаемые Абоненты частного сектора, проживающие на ул. Рязанская! 22 июля 2016 года по вышеуказанной улице в зоне частного сектора МУП "Воронежгорэлектросеть" будет производить плановую замену опор линий электропередач, на которых установлено наше оборудование.
В связи с этим 22 июля 2016 года по вышеуказанной улице будет произведен перенос оборудования на новые опоры. Возможны ограничения в предоставлении услуг, предположительно с 09:00 до 18:00 |
25.07.2016, 10:15 | #1657 | |
Форумец
Сообщений: 410
Регистрация: 10.08.2010
Возраст: 37
Не в сети |
Цитата:
Согласно правилам акции, призовой фонд, а именно 11 призов делятся среди 11 городов участников. В городе Воронеже будет разыгран 1 сертификат на Год Бесплатного Интернета! |
|
03.08.2016, 09:45 | #1658 |
Форумец
Сообщений: 410
Регистрация: 10.08.2010
Возраст: 37
Не в сети |
Уважаемые Абоненты частного сектора, проживающие на пер. Димитрова! 03 августа 2016 года по вышеуказанному переулку в зоне частного сектора МУП "Воронежгорэлектросеть" будет производить плановую замену опор линий электропередач, на которых установлено наше оборудование.
В связи с этим 03 августа 2016 года по вышеуказанной улице будет произведен перенос оборудования на новые опоры. Возможны ограничения в предоставлении услуг, предположительно с 09:00 до 18:00 |
08.08.2016, 09:46 | #1659 |
Форумец
Сообщений: 410
Регистрация: 10.08.2010
Возраст: 37
Не в сети |
Уважаемые Абоненты частного сектора, проживающие на пер. Газопроводный! 08 августа 2016 года по вышеуказанному переулку в зоне частного сектора МУП "Воронежгорэлектросеть" будет производить плановую замену опор линий электропередач, на которых установлено наше оборудование.
В связи с этим 08 августа 2016 года по вышеуказанному переулку будет произведен перенос оборудования на новые опоры. Возможны ограничения в предоставлении услуг, предположительно с 09:00 до 18:00 |
14.08.2016, 13:00 | #1660 |
Форумец
Сообщений: 138
Регистрация: 28.05.2010
Не в сети |
Прошу прощения,если не в нужной теме задам вопрос-на тарифе 2 в 1 можно тв пакеты менять?если да-то как скажется на абон.плате?
|
15.08.2016, 09:43 | #1661 | |
Форумец
Сообщений: 410
Регистрация: 10.08.2010
Возраст: 37
Не в сети |
Цитата:
На данной странице представлены дополнительные пакеты. В вашем случае будет актуально активировать пакет "СуперБазовый" с абон. платой 360 р./мес. Соответсвенно общая стоимость абонентской платы составит 759 р./мес. В данному случае на Вашем тарифе станут доступны дополнительные телеканалы, которые не включены в тариф 2 в 1. |
|
02.09.2016, 09:16 | #1664 |
Форумец
Сообщений: 410
Регистрация: 10.08.2010
Возраст: 37
Не в сети |
Уважаемые Абоненты частного сектора, проживающие на улицах Новгородская, Крайняя, Тульская! 02 сентября 2016 года по вышеуказанным улицам в зоне частного сектора МУП "Воронежгорэлектросеть" будет производить плановую замену опор линий электропередач, на которых установлено наше оборудование.
В связи с этим 02 сентября 2016 года по вышеуказанным улицам будет произведен перенос оборудования на новые опоры. Возможны ограничения в предоставлении услуг, предположительно с 09:00 до 18:00 |
23.09.2016, 22:32 | #1665 |
Форумец
Сообщений: 1,136
Регистрация: 25.01.2009
Не в сети |
Господа! Подскажите мне, пожалуйста, как сделать, чтобы мне на почту приходили от Вас только информационные сообщения, связанные с работой интернет-канала (изменения тарифов, перебои со связью и т.п.), а не тупая реклама сайта http://discovery.smotreshka.tv/ с какой-то тупой викторинкой?!
Учитывая, что у меня НЕТ интернет-TV (и по номеру моего договора, с которым связан мой e-mail) это прекрасно видно, я расцениваю такую рекламную рассылку в мой адрес как спам и реальное неуважение Вашей конторы к клиенту. Плюс, опять при попытке входа с любого из браузеров (IE, Firefox, Opera) в личный кабинет, при вводе пароля входа не происходит, меняется только защитный код на новый, а пр попытке перейти на страницу восстановления пароля, сайт либо отключается, либо выдает что "сайт использует неподдерживаемый протокол или комплект шифров, например RC4, который не считается безопасным". Что это за нафик вообще? |
26.09.2016, 11:05 | #1666 | |
Форумец
Сообщений: 410
Регистрация: 10.08.2010
Возраст: 37
Не в сети |
Цитата:
Что касается решения проблемы с доступом в личный кабинет, необходима диагностика нашей службы технической поддержки, оставьте в личку номер Вашего договора и контактный телефон по которому можно с Вами связаться, для решения проблемы. Заранее благодарю за обратную связь. |
|
27.09.2016, 09:06 | #1667 |
Форумец
Сообщений: 410
Регистрация: 10.08.2010
Возраст: 37
Не в сети |
Уважаемые Абоненты частного сектора, проживающие на пер. Инютинский! 27 сентября 2016 года по вышеуказанному переулку в зоне частного сектора МУП "Воронежгорэлектросеть" будет производить плановую замену опор линий электропередач, на которых установлено наше оборудование.
В связи с этим 27 сентября 2016 года по вышеуказанному переулку будет произведен перенос оборудования на новые опоры. Возможны ограничения в предоставлении услуг, предположительно с 09:00 до 18:00 |
28.09.2016, 14:17 | #1668 |
Форумец
Сообщений: 580
Регистрация: 20.12.2007
Не в сети |
Здравствуйте.
Сегодня примерно в 12:30 интернет перестал работать: выкидывало на страницу оплаты счёта. При этом на балансе показывалось, что есть 77 рублей. В следующие полчаса интернет то работал, то нет. Я пополнил баланс на 15 рублей. Минут через 5-10 на балансе стало числиться 92 рубля, но интернет всё равно не работал. А ещё через 5 минут всё заработало и без сбоев. На скриншотах показано, как всё было. Добавлю, что за прошедшие несколько дней никаких уведомлений по смс о том, что на балансе кончаются деньги, не было. Вопрос. Мог ли счётчик баланса "сбиться"? И если да, можно ли его сбросить к аутентичным значениям, иначе без вовремя приходящих смс будет трудно уследить, когда баланс заканчивается. (номер договора могу скинуть в личку после вашего ответа). С уважением. |
28.09.2016, 14:27 | #1669 | |
Registered User
Сообщений: 288
Регистрация: 11.05.2004
Не в сети |
Цитата:
Уважаемые Nauticus и абоненты, у которых наблюдается нечто подобное! Сбой в работе любой вычислительной системы может иметь любые формы и приводить зачастую к совершенно непредсказуемым по масштабу последствиям -от минимальных до глобальных. В настоящий момент проблемы среднего масштаба наблюдаются и в работе биллинга Сумма Телеком. Надеемся, что проблема будет локализована в ближайшее время и приносим свои извинения за причиненные неудобства. |
|
05.10.2016, 09:43 | #1671 |
Форумец
Сообщений: 410
Регистрация: 10.08.2010
Возраст: 37
Не в сети |
Уважаемые абоненты Железнодорожного района (мкр. "Отрожка" и "Богдана Хмельницкого") 05 октября 2016 года в связи с переносом оптического кабеля на новые опоры, возможны ограничения в предоставлении услуг свзяи в микрорайонах "Отрожка" и "Богдана Хмельницкого", предположительно с 09:00 до 18:00.
Последний раз редактировалось Admin_ST; 05.10.2016 в 13:40. |
05.10.2016, 11:58 | #1672 |
Форумец
Сообщений: 1,750
Регистрация: 30.09.2005
Возраст: 39
Не в сети |
ARTEM_27Region, а что это не плановые работы? Вы в 9.43 сообщаете о том что началось с 9.00? И богдана хмальницкого это отрожка. Пишите хоть правильно. А то с опозданием и с ошибками. Это тоже самое что вы бы написали в районе "северный" и "хользунова".
|
05.10.2016, 14:08 | #1673 |
VIP :))
Сообщений: 813
Регистрация: 01.12.2009
Возраст: 36
Не в сети |
|
26.10.2016, 09:30 | #1674 |
Форумец
Сообщений: 410
Регистрация: 10.08.2010
Возраст: 37
Не в сети |
Уважаемые Абоненты частного сектора, проживающие на пер. Павловский! 26 октября 2016 года по вышеуказанному переулку в зоне частного сектора МУП "Воронежгорэлектросеть" будет производить плановую замену опор линий электропередач, на которых установлено наше оборудование.
В связи с этим 26 октября 2016 года по вышеуказанному переулку будет произведен перенос оборудования на новые опоры. Возможны ограничения в предоставлении услуг, предположительно с 09:00 до 18:00 |
31.10.2016, 09:17 | #1676 |
Форумец
Сообщений: 410
Регистрация: 10.08.2010
Возраст: 37
Не в сети |
Уважаемые Абоненты частного сектора, проживающие на пер. Таловский! 31 октября 2016 года по вышеуказанному переулку в зоне частного сектора МУП "Воронежгорэлектросеть" будет производить плановую замену опор линий электропередач, на которых установлено наше оборудование.
В связи с этим 31 октября 2016 года по вышеуказанному переулку будет произведен перенос оборудования на новые опоры. Возможны ограничения в предоставлении услуг, предположительно с 09:00 до 18:00 |
31.10.2016, 11:19 | #1677 | |
Форумец
Сообщений: 410
Регистрация: 10.08.2010
Возраст: 37
Не в сети |
Цитата:
|
|
01.11.2016, 08:44 | #1678 |
Форумец
Сообщений: 410
Регистрация: 10.08.2010
Возраст: 37
Не в сети |
Уважаемые Абоненты частного сектора, проживающие на пер. Таловский! 01 ноября 2016 года по вышеуказанному переулку в зоне частного сектора МУП "Воронежгорэлектросеть" будет производить плановую замену опор линий электропередач, на которых установлено наше оборудование.
В связи с этим 01 ноября 2016 года по вышеуказанному переулку будет произведен перенос оборудования на новые опоры. Возможны ограничения в предоставлении услуг, предположительно с 09:00 до 18:00 |
01.11.2016, 21:54 | #1679 | |
Форумец
Сообщений: 384
Регистрация: 26.06.2010
Возраст: 42
Не в сети |
Цитата:
Я из тех " кто прекрасно знает КАКИМ клиентом...далее по тексту " - скажите Ваша душенька довольна ? и .. ни грамма сарказма, только от желания угодить.... ????? |
|
04.11.2016, 07:26 | #1680 |
VIP :))
Сообщений: 813
Регистрация: 01.12.2009
Возраст: 36
Не в сети |
Работа офисов продаж в праздничные дни
В праздничные дни офис продаж «Сумма Телеком» работает по изменённому графику! 4 ноября 2016 г.: с 9.00-18.00 Желаем вам приятного отдыха, и ждем вас в нашем офисе! |