Тестирование системы заказа запчастей Sparex

[Gorodovoy]

Сообщение от det-moroz

Sparex_public, есть парочка вопросов:
1. Что нужно сделать, что бы заказывать з/ч без предоплаты? А то тут несколько форумцев уже отписались о том, что такое уже практикуется. Сделал заказ - через 10 минут позвонил менеджер и уверенно заявил, что работаете только по предоплате. Ну я и пошел кинул денег на Я-кошелек
2. Что там у Вас с офисом в доме быта? Функционирует он еще? А то мне было бы от туда в разы удобнее забирать заказы. Но вот только при выборе доставки данный офис не фигурирует.
3. Что у Вас с доставкой на дом? Где то видел что есть бесплатная доставка от n-й суммы заказа, только вот сейчас ничего про это не найду.

спасибо.
надеюсь с моим первым заказом не затяните

я думаю что первый пункт может действовать только для клиентов уже зарекомендоваваших себя

[rweb]

Сообщение от det-moroz

Sparex_public, есть парочка вопросов:
1. Что нужно сделать, что бы заказывать з/ч без предоплаты? А то тут несколько форумцев уже отписались о том, что такое уже практикуется. Сделал заказ - через 10 минут позвонил менеджер и уверенно заявил, что работаете только по предоплате. Ну я и пошел кинул денег на Я-кошелек

Все верно - новые клиенты, которых мы в глаза не видели, могут работать только по предоплате. Исключение составляют только небольшие заказы (на усмотрение менеджера) или заказы с ходовой расходкой. В дальнейшем, после нескольких заказов, возможна работа без предоплаты. Но за крупные заказы (более 10-20 тыс.) менеджер может попросить внести хотя бы 50% предоплату.

Сообщение от det-moroz

2. Что там у Вас с офисом в доме быта? Функционирует он еще? А то мне было бы от туда в разы удобнее забирать заказы. Но вот только при выборе доставки данный офис не фигурирует.

Этот офис переехал на ул.Чапаева, информация на сайте есть. Но там только выдача.

Сообщение от det-moroz

3. Что у Вас с доставкой на дом? Где то видел что есть бесплатная доставка от n-й суммы заказа, только вот сейчас ничего про это не найду.

Доставка в пределах города - 50р, при заказе на сумму более 3000 рублей - бесплатно.

[Sparex_public]

Уже все правильно написали до меня.

Единственный вариант работать без предоплаты - стать нашим постоянным клиентом ( а это означает 2-3 выполненных заказа). Но опять же стоит добавить, что менеджер может в любом случае на свое усмотрение попросить привести предоплату, если он считает это необходимым.

[QuestionBot]

сделайте скидочку пожалуйста для Tyaytya

[Sparex_public]

Сообщение от QuestionBot

сделайте скидочку пожалуйста для Tyaytya

Скидка обновлена

[Sparex_public]

На нашем сайте появилась подборка автомасел и спецжидкостей с номерами для заказа:
http://sparex.ru/pages/showcase/

На данный момент на ней есть следующие бренды:
ENEOS
HONDA
MAZDA
MITSUBUSHI
NISSAN
SUBARU
TOYOTA+CASTLE

В будущем данная страница будет пополняться и обновляться.

[Gorodovoy]

Сообщение от Sparex_public

На нашем сайте появилась подборка автомасел и спецжидкостей с номерами для заказа:
http://sparex.ru/pages/showcase/

На данный момент на ней есть следующие бренды:
ENEOS
HONDA
MAZDA
MITSUBUSHI
NISSAN
SUBARU
TOYOTA+CASTLE

В будущем данная страница будет пополняться и обновляться.

Все хорошо кроме.

KLAM205304 NISSAN SL STRONG SAVE X E SPECIAL SL 5W30 (SYNTHETIC) 4л 4 (100.0%) цена с дост. Склад Москва 1 1372
Не понял почему SL когда должно быть SM? Ошибка или что? Хотел заказать

Eneos - пишите 100% синеттика когда это гидрокрекинг!!! Зачем вводить покупателя в заблуждение?

По остальным производителям масла ничего не будет?

[Sparex_public]

Сообщение от Gorodovoy

Все хорошо кроме.

KLAM205304 NISSAN SL STRONG SAVE X E SPECIAL SL 5W30 (SYNTHETIC) 4л 4 (100.0%) цена с дост. Склад Москва 1 1372
Не понял почему SL когда должно быть SM? Ошибка или что? Хотел заказать

Я так понимаю на обсуждаемой нами странице ошибки нет. Прикладываю два изображения канистр с маслом.

Сообщение от Gorodovoy

Eneos - пишите 100% синеттика когда это гидрокрекинг!!! Зачем вводить покупателя в заблуждение?

Так написано и на канистрах с маслом.

Сообщение от Gorodovoy

По остальным производителям масла ничего не будет?

Если честно, мне не совсем понятен враждебный настрой.
Информации довольно много, мы ее собирали и выложили. Да возможно сотрудник и мог допустить ошибку, работа довольно кропотливая и ошибиться легко. Мы еще раз перепроверим данные. Информация выложена для ознакомления, у каждого есть же глаза и перед заказом любой человек может перепроверить что он заказывает (если есть сомнения, на сайте телефон указан, надо звонить обязательно менеджеру уточнять).

В ближайшее время добавим Мобил, Кастрол в этот список. Будем стараться его расширять.

[rweb]

Сообщение от Gorodovoy

Все хорошо кроме.

KLAM205304 NISSAN SL STRONG SAVE X E SPECIAL SL 5W30 (SYNTHETIC) 4л 4 (100.0%) цена с дост. Склад Москва 1 1372
Не понял почему SL когда должно быть SM? Ошибка или что? Хотел заказать

Это выдача стороннего поставщика, очень часто у них выдаются ошибки, не стоит доверять этой информации. Самое главное - партийный номер и производитель. Мы же по приходу проверяем информацию и выкладываем верную:
KLAM205304 NISSAN Масло моторное синтетическое 5W30 SM E Special (4L)
В наличии: 3 шт. 0 дней (н/д) цена с дост. VRN-1 1 1657

Сообщение от Gorodovoy

Eneos - пишите 100% синеттика когда это гидрокрекинг!!! Зачем вводить покупателя в заблуждение?

Вы определяете базовую основу масла по производителю?

[Gorodovoy]

Сообщение от Sparex_public

Я так понимаю на обсуждаемой нами странице ошибки нет. Прикладываю два изображения канистр с маслом.


Так написано и на канистрах с маслом.


Если честно, мне не совсем понятен враждебный настрой.
Информации довольно много, мы ее собирали и выложили. Да возможно сотрудник и мог допустить ошибку, работа довольно кропотливая и ошибиться легко. Мы еще раз перепроверим данные. Информация выложена для ознакомления, у каждого есть же глаза и перед заказом любой человек может перепроверить что он заказывает (если есть сомнения, на сайте телефон указан, надо звонить обязательно менеджеру уточнять).

В ближайшее время добавим Мобил, Кастрол в этот список. Будем стараться его расширять.

никакой агрессии, как раз наоборот. Хочу заказывать масло других производителей, но номера нигде найти не могу, либо если нахожу то не бьется. Так что наоброт жду продвижений в этой области

[neovad]

можно мне скидку в вашем магазине. ник neovad.

[Sparex_public]

Сообщение от neovad

можно мне скидку в вашем магазине. ник neovad.

скидка обновлена

[ioann999]

Собс-нно забирал вчера заказ, выдали три позиции из 5ти, хотя пришли четыре позиции, в статусе заказов 4ая деталь стоит как выдано, обидно да, вы там разберитесь плиз, куда закатилась моя сеточка для бачка омывателя.

[rweb]

Сообщение от ioann999

Собс-нно забирал вчера заказ, выдали три позиции из 5ти, хотя пришли четыре позиции, в статусе заказов 4ая деталь стоит как выдано, обидно да, вы там разберитесь плиз, куда закатилась моя сеточка для бачка омывателя.

Она осталась лежать на соседней полке а выдали автоматом все, что числилось готовым к выдаче. Можем организовать завтра бесплатную доставку в любое место.

[ioann999]

Сообщение от rweb

Она осталась лежать на соседней полке а выдали автоматом все, что числилось готовым к выдаче. Можем организовать завтра бесплатную доставку в любое место.

Не надо, заберу вместе с пятой позицией и масляным фильтром. Кстати, что там с пятой позицией, а то статус "в пути на транзитный склад" уже утомил немного, хотя эта деталь и не критична по времени

[Fox .]

можно мне скидку в вашем магазине Логин: fox

[Sparex_public]

Сообщение от Fox .

можно мне скидку в вашем магазине Логин: fox

обновил скидку

[Мих Мих]

Не планируете добавление пункта, на подобии блокнота, куда можно добавить зап часть или аксессуар, который либо пока не нужен для покупки (но номер запомнить нужно), либо будешь покупать но позже.
Конечно всё это хранить можно и в корзине, но бывает создаётся некоторое неудобство.
Наконец заработала кнопка "оформление заказа"

[Sparex_public]

Сообщение от Мих Мих

Не планируете добавление пункта, на подобии блокнота, куда можно добавить зап часть или аксессуар, который либо пока не нужен для покупки (но номер запомнить нужно), либо будешь покупать но позже.
Конечно всё это хранить можно и в корзине, но бывает создаётся некоторое неудобство.
Наконец заработала кнопка "оформление заказа"

Да мысль хорошая.
Также планируем сделать возможность общения (передачи какой либо информации) от менеджера к клиенту через личный кабинет. Или как минимум примечания (Коментарии к заказу).

Например клиент заказал деталь, а она у поставщика числится одна в наличии, мы ее заказываем и было бы не плохо написать комментарий, что деталь заказана, но в наличии она числится как одна - вероятен отказ по этой детали.

[Gorodovoy]

Сообщение от Мих Мих

Не планируете добавление пункта, на подобии блокнота, куда можно добавить зап часть или аксессуар, который либо пока не нужен для покупки (но номер запомнить нужно), либо будешь покупать но позже.
Конечно всё это хранить можно и в корзине, но бывает создаётся некоторое неудобство.
Наконец заработала кнопка "оформление заказа"

а я в корзины до лучших времен оставляю

[Мих Мих]

Сообщение от Gorodovoy

а я в корзины до лучших времен оставляю

Корзина тем удобна, что показывает общую стоимость по нужным позициям в сумме. Вот и вчера начал набивать позиции для очередного ТО в корзину, но там были и запасные позиции, поэтому пришлось вычитать из общей суммы стоимость этих частей чтобы узнать сколько готовить на ТО.

И ещё, не нашёл на сайте информации по доставке курьером, сколько стоит и от скольких она бесплатная (если есть).

[Sasha11110]

хотел заказать пороги на бмв, посмотрел цены и ......
0057011 KLOKKERHOLM Накладка порога 4 (100.0%) цена с дост. Россия 1 3008 рублей
теперь экзист:
Klokkerholm 0 * * * 1 Накладка порога кузова 7 3 2 073,76 рублей!!!
как то на тысячу дороже)))а ведь есть и дешевле экзиста )))

[ioann999]

Так всегда бывает, что-то дешевле, что-то дороже. Разные поставщики, разные цены.

[Sparex_public]

Сообщение от Sasha11110

хотел заказать пороги на бмв, посмотрел цены и ......
0057011 KLOKKERHOLM Накладка порога 4 (100.0%) цена с дост. Россия 1 3008 рублей
теперь экзист:
Klokkerholm 0 * * * 1 Накладка порога кузова 7 3 2 073,76 рублей!!!
как то на тысячу дороже)))а ведь есть и дешевле экзиста )))

Такое бывает. Сравнивайте, благо в век интернета это довольно просто.

[Sparex_public]

Сообщение от Мих Мих

И ещё, не нашёл на сайте информации по доставке курьером, сколько стоит и от скольких она бесплатная (если есть).

Доставка курьером по городу бесплатная при заказе на сумму свыше 3000р, и почти бесплатная 50р при заказе на меньшую сумму.

[VIT696]

Сегодня забрал заказ.Спасибо все быстро и удобно.
Незнал что скидочки есть.
Можно сделать ViT666

[Sparex_public]

Сообщение от VIT696

Сегодня забрал заказ.Спасибо все быстро и удобно.
Незнал что скидочки есть.
Можно сделать ViT666

Скидку обновил.

[CrrrazyBear]

Sparex_public, здраствуйте. Обновите мне, пожалуйста, скидку в Вашем магазине. (Ник CrrrazyBear)

[Sparex_public]

Сообщение от CrrrazyBear

Sparex_public, здраствуйте. Обновите мне, пожалуйста, скидку в Вашем магазине. (Ник CrrrazyBear)

Приветствую! Скидка обновлена.

[Cupuyc]

Sparex_public, вышлите в личку пароль от акаунта cupuyc (если это возможно , переставил винду а пароль не подходит , акк делал ме) неджер потому мыла нет айди не знаю -()

Приятно удивлен быстротой и четкостью действий сотрудников.