![]() |
#751 |
Superman
Регистрация: 19.05.2010
Адрес: Воронеж
Возраст: 52
Сообщений: 3,936
|
|
![]() |
![]() ![]() |
![]() |
#761 |
Форумец
Регистрация: 01.09.2009
Адрес: Воронеж, левый берег
Возраст: 45
Сообщений: 181
|
У меня действующий полис в Жасо. При покупке е-осаго тоже выдавал ошибку:
Страхователь:AddressRSACode Собственник:AddressRSACode Проблема решилась после звонка в московский офис Жасо, на следующий день позвонили из воронежского офиса, сверили все реквизиты адреса, выгрузили заново в базу РСА. После этого ошибка исчезла. Электронный полис приобретен успешно. |
![]() |
![]() ![]() |
![]() |
#763 | |
Форумец
Регистрация: 04.10.2003
Сообщений: 1,735
|
Цитата:
После получения нового полиса обычным способом, ради интереса вновь пробовал пройти шаги с электронным - ошибка исчезла, т.е. данные из нового полиса попали в базу. |
|
![]() |
![]() ![]() |
![]() |
#765 |
Форумец
Регистрация: 04.10.2003
Сообщений: 1,735
|
|
![]() |
![]() ![]() |
![]() |
#767 |
ниже не рога
Регистрация: 18.09.2003
Адрес: афтафорум
Возраст: 42
Сообщений: 2,458
|
после страхования в ргс, е-осаго на сайтах страховых выдавало ошибку. сейчас застрахован в ингосе, проверил ради интереса - дошел до оплаты, ошибки не было. Надеюсь, что удаться избежать хождения в офис, когда нужно будет делать следующую страховку.
|
![]() |
![]() ![]() |
![]() |
#768 | |
барсук
Регистрация: 14.06.2006
Возраст: 53
Сообщений: 2,092
|
Цитата:
Вечером попробую) |
|
![]() |
![]() ![]() |
![]() |
#770 |
читающий
Регистрация: 03.04.2005
Адрес: Воронеж
Сообщений: 118
|
|
![]() |
![]() ![]() |
![]() |
#771 | |
Форумец
Регистрация: 04.10.2003
Сообщений: 1,735
|
Цитата:
1. Хотел застраховаться электронно. Попробовал во всех страховых где было - везде ошибка проверки адреса. 2. Пошел в макс ногами получил обычный полис. Макс - потому что рядом с работой, зашел в обед на удачу. Получилось. 3. Вследствие 2 обновилась база РСА и вечером я повторил процедуру 1 - ошибки уже не было. Естественно оплату я не осуществлял, просто проверял, что можно пройти до этого шага. |
|
![]() |
![]() ![]() |
![]() |
#772 | |
барсук
Регистрация: 14.06.2006
Возраст: 53
Сообщений: 2,092
|
Цитата:
|
|
![]() |
![]() ![]() |
![]() |
#776 |
Форумец
Регистрация: 13.10.2007
Сообщений: 662
|
Пробовал сделать в Уралсибе, РГС. Не проходила марка машины. Написал в техподдержку. Через день перезвонила девушка, предложила помочь. Но к этому времени я уже оформил в РЕСО. У них можно вручную модель авто забить. Так что не бойтесь звонить/писать в техподдержку. Вполне адекватно реагируют.
Последний раз редактировалось Pavesa; 17.03.2016 в 12:39. |
![]() |
![]() ![]() |
![]() |
#777 |
Раздолбай.
Регистрация: 11.08.2004
Адрес: Россия, Воронеж
Возраст: 36
Сообщений: 289
|
Звонил в Ресо.. сказали, мол идите в офис.. и там разбирайтесь..в офисе говорят.. пишите в поддержку,в поддержке - "у вас данные не проходят проверку.. идите в офис"
Потом в РГС - там уже робот прямо сказал, что они по вопросам онлайн ОСАГО не консультируют, смотрите все на сайте. |
![]() |
![]() ![]() |
![]() |
#778 | |
барсук
Регистрация: 14.06.2006
Возраст: 53
Сообщений: 2,092
|
Цитата:
|
|
![]() |
![]() ![]() |
![]() |
#779 |
Раздолбай.
Регистрация: 11.08.2004
Адрес: Россия, Воронеж
Возраст: 36
Сообщений: 289
|
ShepA, меня сразу переключили на региональный, а там уже и послали.
И мой бумажный полис.. уже спустя неделю.. так и не бьется в моем личном кабинете. UPD: Внезапно очнулся саппорт Ресо, починили мне личный кабинет. Теперь я смог дойти до оплаты и в Ресо и в Уралсибе, но не в РГС. В личном кабинете появилась прописка, так и не появился действующий бумажный полис. Есть еще проблема. Второй водитель, что вписан в страховку- в прошлом году терял права и изменился номер прав. По базе у нового номера КБМ=1(новичок), Когда делали бумажное ОСАГО взяли денег про правильному КБМ и новый номер есть в новой страховке.. т.е. должен быть в базе, а при попытке проценить электронный - в базе его нет. Не плохой результат для второй недели общения с саппортом. Осталось упросить вбить в базу номер шасси (мне кажется из-за этого не получается в РГС) и починить второго водителя. Последний раз редактировалось ARF; 17.03.2016 в 17:20. |
![]() |
![]() ![]() |