Большой Воронежский Форум

Если это ваш первый визит, рекомендуем почитать справку по форуму. Для размещения своих сообщений необходимо зарегистрироваться. Для просмотра сообщений выберите раздел.
Вернуться   Большой Воронежский Форум » Коммуникации и связь в Воронеже » » Коммуникации
Обсуждение всего, что связано с интернет, а также сетевого оборудования и сетевых технологий от офисных сетей до домашних.

telecomservice
freedom
Ответ
 
Опции темы
Старый 06.11.2014, 19:42   #1   
Форумец
 
Сообщений: 122
Регистрация: 22.02.2010

VoronezhAvto вне форума Не в сети
Помогите! Нужна АТС в офис

Доброго дня! Требуется грамотный совет именно специалиста в сфере телефонии.

Имеем: Офис с городской телефонной линией и интернетом (Квант Телеком) в офисе стоит городской телефон факс Панасоник KX-FT982 стационарный + трубка отдельная. В офисе используется помимо этого 3-4 мобильных телефона различных операторов, как с городским номером, так и с мобильным.

Задача: Сделать офисную атс
1.Сделать как в кол центре, клиент звонит в офис, прослушивает приветствие и соединяется с нужным отделом. В нерабочие часы клиента автоответчик уведомляет о нерабочем времени и предлагает либо перезвонить либо оставить сообщение.
2. Чтобы мини-атс связало воедино все телефоны компании, городские и сотовые
3. Можно было анализировать вызовы и звонки
4. Рабочих места 4.

PS. Есть куча сервисов предлагающих виртуальные и прочие атс, номера и кучу всего, но при цене в 3-8 рублей за минуту + тариф - это разорение, пусть остается как было.

Вопрос: Собственно, возможно это сделать в офисе на каком-то оборудовании, цена вопроса и собственно кого порекомендуете все это дело наладить.

Если какие нужны дополнительные сведенья, без проблем задавайте вопросы отвечу.
  Ответить с цитированием
Старый 06.11.2014, 22:45   #2   
Форумец
 
Аватар для poison93
 
Сообщений: 2,010
Регистрация: 30.04.2009

poison93 вне форума Не в сети
вижу 3 варианта:
1) Самый дешевый, но гемора вагон. Ставим Asterisk и через гемор и танцы с бубном всё это дело настраиваем. Долго, мучительно, читая тонны манов на asterisk.org.
2) Покупаем какой-нибудь модуль со встроенным астериском (например Digium G100 - баксов 600 стоит всего). Настраивать легко, E1 в SIP запросто. Через веб морду всё делается быстро. С голосовым меню надо будет помучаться, но терпимо.
3) Дорогой вариант avaya ip office 500 + модуль расширяемый для начала на 8 линий. По деньгам в районе 7т.$. + 100$ лицензия на voicemail pro. Настроить сможет даже школота.
  Ответить с цитированием
Старый 07.11.2014, 10:25   #3   
Форумец
 
Сообщений: 2,111
Регистрация: 16.12.2006

infringer вне форума Не в сети
VoronezhAvto, здравствуйте, так вы обратитесь в Квант-Телеком.
  Ответить с цитированием
Поиск в теме: 



Быстрый переход:

  Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения
BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.


Powered by vBulletin® Version 3.8.7
Copyright ©2000 - 2024, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot
Support by DrIQ & Netwind