Домофоны "Дом-сервис", кто сталкивался?

[r0man]

Пришел менеджер, подписали договор - 15 000р. за весь подъезд. Дверь покрасили.

Сегодня пришли монтажники и начали собирать еще по 350р. с квартиры за трубку...

В договоре про это ни слова. Предполагалось, что в 15 000р. все итак входит ;-)

Кто нибудь сталкивался с этой конторой? Какие отзывы? Обслуживают они нормально или тоже, только за дополнительное вознаграждение???

[Talion56]

Сообщение от r0man

В договоре про это ни слова.

Ну, так и есть, в договоре ни слова, что вам трубку подарят бесплатно. Не надо "ля-ля", текст договора выкладывайте сюда. А так, одни догадки и предположения.

[r0man]

сканера под рукой нет, вот цитата:

1. Предмет договора
1.1. Исполнитель обязуется выполнить работу по установке домофонной системы по адресу г.Воронеж _______, и передать жильцам в пользование необходимое для ее эксплуатации оборудование.

перечня этого оборудования нет, но любой здравый человек (в том числе и любой судья, надеюсь) отнесет квартирное переговорное устройство к необходимому оборудованию домофонной системы ;-)

[guard]

Извечная российская проблема – лукавый исполнитель и прижимистый заказчик.
Один пытается обмишулить, другой мечтает о халяве. Так и живем.
Конечно, в договоре заказчик должен был перечислить все оборудование, монтируемое им, а так же все виды работ и их стоимость.
15 000 рублей это, примерно, себестоимость установки домофона на 36-ти квартирный подъезд. Т.е. оборудование плюс работа. Но фирма платит налоги, содержит офисное помещение и алчных начальничков. Так, что в пятнаху вряд ли влезете.
С этими «спецами» довелось побеседовать. Квалификация на троечку с минусом. Фирма новая, по крайней мере, год назад я о них ничего не слышал.

[ALAPIS]

http://bvf.ru/forum/showthread.php?t=555024 в этой ветке уже писалось про большие и маленькие фирмы, и про индивидуалов.
Главное что перед заключением любого договора по моему имеет смысл ознакомиться с ценами на данном рынке и условиями самого договора.
27600 с 36 квартир это более чем до фига!
Позвонил по тел. на двери подъезда в контору которая ставила и обслуживает мой подъезд. Мило побеседовали и сказали 19683р на 36 кв.

r0man, где то вас обманули. нет?

[guard]

Согласен, для фирмы 19000 р. - нормальная цена. У индивидуалов будет чуть дешевле. Думаю около 15000 р. Можно поместить объявление в разделе тендеры и подобрать приемлемый вариант. Где то вас обманули.

[r0man]

ALAPIS,
guard,

Не обманули!!! Приехала другая бригада монтажников и всем поставили халявные трубки. Более того, сделали освещение в подъезде, у двери домофона, которое не работало 20 лет и подарили 10 ключей для дворника, почтальона и прочих.

Контора нормальная оказалась, видимо, первые монтажники решили навариться на продаже дорогих трубок по 350р., которые 7ми из 10ти квартир пенсионеров + 2м квартирам которые вообще денег не сдавали, ну просто вообще не нужны!!!

[ALAPIS]

r0man, искренне рад за вас. Я же говорил, что у нас в городе существуют вполне приличные фирмы.

[toxat100]

Халтурщики они. Приехали ночью в 12 дверь устанавливали! Провод потом по подьезду прям так пусти по этажам, сверля пол и потолок, а не в кабель канале и не в кирпичной кладке, где все провода идут!
Поставили почти через месяц после истечения срока договора. Дверь стоит криво, вся в щелях. пены зато не пожалели.
Сейчас остались должны им немного еще. Требуем исправить. Не исправляют. Акт приемки работы не подписан. Счета идут исправно каждый месяц!

[gdv]

Сообщение от toxat100

Халтурщики они. Приехали ночью в 12 дверь устанавливали! Провод потом по подьезду прям так пусти по этажам, сверля пол и потолок, а не в кабель канале и не в кирпичной кладке, где все провода идут!
Поставили почти через месяц после истечения срока договора. Дверь стоит криво, вся в щелях. пены зато не пожалели.
Сейчас остались должны им немного еще. Требуем исправить. Не исправляют. Акт приемки работы не подписан. Счета идут исправно каждый месяц!

пригрозите что приостановите оплату до тех пор пока не устранят недоделки. только письменно, заказным с уведомлением, либо в офисе под роспись.

[Arlak]

у нас то же примерно за ~15 тыр сделали (года 2 уже как)
подправили, покрасили грунтовкой (темно-коричневая, матовая - по моему это не ркаска, а именно грунтовка) и утеплили двери (была 1но слойная железная на каркасе из уголков, сунули утеплитель и изнутри чем то закрыли - даже не глянул чем, мб и ДВП простое)

сам домофон, кабель питания со 2го этажа от щитка в стальной гофротрубе, проводка до квартир лапшой по стенам (межэтажка в канале от сильноточки - мне такое решение не очень нравится, но что поделать...) трубки _самые простые_ тем, кто скидывался (пару квартир отказались и получили по 1 ключу бесплатно (это обязательный минимум по закону)
ну и дворникам/почте ключи....

а дальше приколы.
всем настойчиво предлагали более дорогие трубки
а мне при просьбе повесить домофонную трубку возле телефона...
насчитали 400р "за 2 стены" (трубку вешают тупо просверлив стену и сразу на эту точку вешают, те отверстие за трубкой, можно выбрать только высоту бесплатно, а немного в сторону - плати!)
в итоге после ухода мастера сам содрал трубку и наращивал провод (о чем мастеру в глаза и сказал что не будет оно там висеть все равно - из "+" он предупредил что полярность нарушать нельзя)
но "оставьте кусок провода в 4-5 м, я сам повешу где мне надо, за провод давайте 50р дам!" не прошло.
в общем я так понял они обычно делают близко к себестоимости. а все остальное наваривают на доп работах и обслуживании
сейчас по ~30р/мес платим, с пол-года назад 27,50 было
доводчик уже на ладан дышит, неск раз приезжали его подкручивать, а все равно неправильно работает. судя по всему самый дешевый взят из тех, которые эту дверь вообще вытянут...

да, 15 квартир, пульт на ~20-25квартир максимум. большего размера может оказаться сильно дороже
ключи - брелки бесконтактные - шокером его не выбить в отличии от точ-мемори таблеток и отверстия которое дети могут залепить нет - достаточно антивандальное исполнение в общем. на каждую квартиру - отдельная кнопка, для сильно многоквартирных будет неудобно

я созванивался с конторами
есть которые ставят, но не обслуживают
есть кто дерет на обслуживании или на установке...

[toxat100]

Сообщение от gdv

пригрозите что приостановите оплату до тех пор пока не устранят недоделки. только письменно, заказным с уведомлением, либо в офисе под роспись.

Письмо отправлено было с уведомлением. Пришло ОБРАТНО с надписью-адресата не существует!

[toxat100]

Arlak, В гофре у нас ничего нет. Остально почти тоже самое.
Тока веселее: нижняя петля оторвалась уже! Железка крутиться как хочет. Чуть набок-к магниту не прилипает!)))
Фото потом пришлю на днях.

[gdv]

Сообщение от Arlak

я созванивался с конторами
есть которые ставят, но не обслуживают
есть кто дерет на обслуживании или на установке...

кстатит, вся электроника домофона стоит копейки.
http://cyfral.ru/index.php?page=shop...mart&Itemid=43

[Svenev]

Arlak, Домофон, это устройство предназначено для открытия двери для входа в подъезд, а не для разговоров. Трубка ставится в кварире возле входной двери, а не там где пожелает клиент. Все желания оплачиваются отдельно. Стоимость трубок согласовывается при общей установке. Трубки всем устанавливаются одинаковые, если клиент не пожелает установленной трубки, то трубка другой модели оплачивается индивидуально.

[Svenev]

gdv, Твоя ссылка только на Блок Вызова прибавь к этому Блок Питания. магнит, якорь магнита на двери. Прокладка многожильного кабеля до верхнего этажа. Прокладка проводки и установка трубок в каждой квартире, да и ещё приходится двери дорабатывать. Входные двери приходится менять или дорабатывать. Вырезать отверстие для копеечной электроники. Для Блока Вызова, приваривать кронштейн для магнита далее продолжать не буду... Раз приди сделай. В чужих руках оно всегда по другому! КОПЕЙКИ!

[gdv]

Сообщение от Svenev

gdv, Твоя ссылка только на Блок Вызова прибавь к этому Блок Питания. магнит, якорь магнита на двери.

ну и сколько стоит блок питания? рублей 500? и магнитный замок 1500? и сколько монтажники получат за подъезд?