Обслуживание в магазине на Космонавтов

[Серёга_vrn]

Здравствуйте глубокоуважаемая фирма РЕТ и ее представители. Хотелось бы сделать небольшое замечание в работе вашего магазина на ул. Космонавтов. Недели две назад с другом покупали у Вас сетевое оборудование. Все бы ничего, но после оплаты покупки минут 20 ждали пока его вынесут, а рядом даж присесть некуда, причем думал что мол ремонт и все такое, но сегодня все повторилось, правда минут за 15. Рядом мужчек стоят, говорит уже чуть ли не полчаса несут. Мне кажется, для такого большого магазина неплохо было бы набрать персонал пооперативней.

[Zhelezniy_Felix]

мне больше нравится диагноз гдето есть но не нашли на складе

[Nem]

да да , я с тобой полностью согласен.Организация уж не первую пятилетку существует, а персонал по ходу дела набирался по объявлению. Обратите внимание на сервис.Я лично в следующий раз выбиру "КЕЙ".Хоть тама и дороже, но сервис на высшем уровне (не успеваешь оплатить, заказанный товар уже лежит и ждет).ВОТ!!!!

[ночной хулиган]

плеер при покупке несли минут 20 или больше. зато когда он заглючил, сделали всё, не спросив при этом ни чека, ни гарантии. просто отдал и взял...

[vsuc10aa]

Ну не знаю, брал там МФУ и дофига мелочевки, наверное за 10 минут управился, а то и меньше

[Ivan G]

Сообщение от ночной хулиган

плеер при покупке несли минут 20 или больше. зато когда он заглючил, сделали всё, не спросив при этом ни чека, ни гарантии. просто отдал и взял...

В случае если нет мех. повреждений и отсутствуют нарушение правил эксплуатации, замена/ремонт у нас производится очень быстро. (в тот же день) Даже если Вы потеряли гарантийный талон, то у нас ведется база данных, по которой у Вас примут оборудование проданное в нашей фирме. (в отличие от других фирм где в таких же ситуациях возникает множество проблем)

[a_v2]

Даже если Вы потеряли гарантийный талон, то у нас ведется база данных, по которой у Вас примут оборудование проданное в нашей фирме. (в отличие от других фирм где в таких же ситуациях возникает множество проблем)

вот за это респект! еще бы работники выдачи были чуть менее высокомерны! Вообще, при входе в комнату выдачи, создается впечатление, что попал в баню, где очередь на тазик и мыло нужно ждать, стоя голым и прикрываясь полотенцем, причем заранее известно, что ждать долго. Это анреспект.