Вопрос: Можно ли вернуть товар?

[Snusmumrik]

Сегодня(14.04.07 в 16:32) купил в Рете на Космонавтов "Переключатель рабочее место-4 компьютера KVM-104, ..., электронный".

Принес домой. подключил.(Кабели докупил тамже тогдаже).
работа этого "устройства" доволно сильно удивила:

1)при включении одного сист. блока-просто большие потери сигнала.

2!!)при включении двух системных блоков работает !только! тот, у которого напряжение подается выше. при переключении на другой сигнал(его) до монитора не доходит.
Т.е. одновременная работа 2-х сист. блоков физически невозможна. либо только "слабый", или только "сильный"(если подключать по одному), либо если воткнуть оба-то только "сильный".

3)б\п в комплекте не шел, в мануале написано, что он опциональный, подключил свой-такое ощущение, что гнездо бп просто никуда не подсоединено. ноль эмоций. даже светодиод(который, кстати, запитан от сигнального кабеля монитора, чем гасит сигнал), не стал светиться ярче.

Использованные при тестировании видюхи:
Nvidia fx5500 128метров ("сильный сигнал"-ярче светится светик на коробочке)
ati rage какойто 2 метра.("слабый сигнал"-тусклее светится светик)
монитор-самсунь жк15". имхо, он тут совсем не причем, просто для полноты картины.

Собственно, вопрос: Как обменять сей "товар" на деньхи.

[olaf77]

Snusmumrik, обратиться к менеджеру, который вам продал данное ус-во и обсудить праила возврата. Если возникнет подозрение на дефект ус-ва, то СЦ РЕТ там же на Космонавтов, 29 и с ним(СЦ) обсуждаете обмен ус-ва по гарантии.

[Snusmumrik]

Сдал в СЦ. обещали в течении 3-х дней затестировать.....
Продолжаем наблюдать ситуацию)) Интересно, найдут ли в сц дефекты...

[Snusmumrik]

Сообщение от Snusmumrik

Сдал в СЦ. обещали в течении 3-х дней затестировать.....
Продолжаем наблюдать ситуацию))

По истечении трех(через 4 дня после сдачи) дней позвонил. СЦ *врет*(см.вверх) как дышит: данную китайскую хреновину еще и не смотрели.

Продолжаем наблюдать за Ретом...

[Ivan G]

Сообщение от Snusmumrik

По истечении трех(через 4 дня после сдачи) дней позвонил. СЦ *врет*(см.вверх) как дышит: данную китайскую хреновину еще и не смотрели.
Продолжаем наблюдать за Ретом...

Сообщи номер квитанции. (можно пс)