а тебе "книгу жалоб и предложений" и не должны были давать. ты ж сам пишешь, что пришел разбираццо. т.е. ты не клиент, лично тебе магазин ничего не должен.
а вот если б именно твоим родственникам не давали - то сразу звонок в 02. и через час еще один - контрольный, т.к. с одного раза точно никого не пошлют.
приходит сотрудник милиции, опрашивает тебя (еще свидетель нужен) - и выдает штраф магазу на 30-40 кр.
именно за непредоставление книги.
|