|
Alecksey991, А что там с условиями обслуживания? Ты договор вообще читал?
В нормальных банках действительно в какойто оговоренный срок пишется заявление о несогласии с транзакцией, банк проводит разбирательство и в течение толи 30 толи 60 дней, не помню, делается, возврат или даётся обоснование почему он не сделан.
Или вариант более крутой - пишется письмо в Центробанк о том что качество обслуживания кредитной карты в таком то филиале сбера не соответствует заявленному в договоре, прикладываются все документы итд. Если факт подтверждается Центробанк выкатывает штраф лично руководителю филиала, ну там большой штраф, тысяч 100 я слышал.
ЗЫ Ситуация вообще жесть!
|