|
качество лечения состоит из врачебной части и прочей части. Врачебную часть очень легко измерить. Есть определенные стандарты. Прочая часть состоит из огромного чила факторов, которые по разному воспринимаются пациентом. У каждого из нас есть множество стереотипов и мы их примеряем при оценке качества лечения. И один и тот же уровень услуг будет восприниматься всеми по разному. Но и эту прочую часть можно измерить. Показателей много и они должны рассматриваться в совокупности. Ну вот тебе например показатель как коэффициент повторных лечений. Все перечислять не буду
|