|
opochtli,
Батончег,
Bratok,
началась весна, которая как обычно сопровождается сезонными проблемами с электропитанием, намоканием кабелей, прониканием сырости в коммуникации, замороженные зимой и т.д.
Поэтому прежде чем проводить индивидуальную работы с каждым пользователем с дисконектами рекомендую сначала вам самим выполнить ряд действий:
1. промерить мультиметром значение напряжения в электросети и на разъеме блока питания модема в моменты проблемы.
2. позвонить для проверки линии в Бюро Ремонта (065 в Воронеже)
3. не лишним будет проверка соединения другим модемом на время (для модема один год работы может означать уже предпенсионное состояние).
После этого, если проблема не зафиксирована, необходимо обратиться в поддержку для перезагрузки порта и проведения индивидуальной диагностики.
P.s. судя по данным ваших портов, видимых причин для дисконнектов нет.
|