Iren К администратору, с просьбой дать такой пережиток социализма, как книга жалов и предложений, или как она сейчас называется, отзывов, что-ли, поблагодарить за качество обслуживания. Откажут - все что написала здесь - на сайт администрации Воронежа. Думаю, через неделю эта тетка тебя обходить будет за версту. Если еще работать там будет.
Мы должны бороться за повышение культуры обслуживания!