Сообщение от Drama Queen
Skorpi, а ничего, что ценовая категория ИД и перечисленных заведений.... кхм... различается?
Итал. Дворик, в Обличие всё было замечательно))) продавцы, интерьер, как покупку упаковывали... да элементарно их основной цвет мне нравился больше, чем красный =))
всё никак не могла отписать, но раз зашла в эту тему - напишу.
Были вчера в ИД на проспекте. Днём. Я давно в ИД не бывала днём. Впечатления отвратительнейшие:
1. спустились в подвал - 5 свободных столов, но нам предложили сесть только за один (не самый удобный, на проходе). Остальные 4 были ещё не засерверованы. Причём, мы предложили подождать пять минут, пока сервируют понравившейся столик, но официант "мягко" попросила нас сеть за предложенный. Спорить не стали, хотелось есть и мы спешили.
К слову, столы были засерверованы через 30 минут после того, как мы пришли. Официанты как сонные мухи еле передвигались.
2. Принесли меню. Мы сразу предупредили, что закажем сразу, т.к. знаем, что хотим. Официантка сказал "одну секундчку", ушла. И пришла через 5 минут.
3. Всегда иду в кафе с позитивным настроем, но вчера была последняя капля. На протяжении последних моих 4-х посещений ИД (включая вчерашний), у вас никогда нет десерта Захер. Никогда. Когда мы приходили вечером, у официантов была железная отмазка - конец дня, он кончился. Но, простите, вчера в 14.00, его что - ещё не сделали???? Вообще, по большому счёту, меня это не волнует как клиента. У вас написано это в меню - извольте предоставить. В конце концов, меню - это оферта. А нарушение оферты - это уже совсем из другой области... читайте закон. Вы нарушаете договорные обязательства по договору публичной оферты.
Кстати, ещё про Захер. Я заказала его вчера, официантка сказала, что он есть. Мы прождали минут 10 его. Она приходит и говорит, что его нет. Это нормально????
4. Вкупе с тем, что "по техническим" причинам вчера вы не смогли сделать лепёшку Фокаччо, что в меню у вас не было пирожка Рико (вы теперь его не делаете больше?) - впечатление исключительно негативное.
5. Единственное, что спасло вчера нас (и вас) от разборок - это то, что мы спешили. если ещё раз повторится такое (а такое повторится, видимо, десерт Захер вы подаёте по часам), мы будем разбираться. Просто пойдём на принцип.
Единственный плюс от всего вчерашнего посещения - это вкусный суп и хорошо работающий кондиционер.
|