|
Спасибо.
Пишу стандарт предприятия (в рамках СМК) по продвижению продукции. Необходимо определиться с критериями оценки деятельности.
Объем продаж.... резонно использовать, как общий результат деятельности компании и как критерий оценки - скорее как степень достижения поставленной цели. Тоже самое по рентабельности и маржинальному покрытию.
Но продвижение продукции - это процесс на перспективу. В краткосрочном периоде сложно оценить результат...
Общественное мнение, отзывы... В качестве показателя можно использовать % полученных рекламаций у предыдущему периоду.
|