[rigorin]

Доброго всем!
Сегодня столкнулся с ситуацией. Гуляли с семьей (я, супруга и малыш в коляске). Решили зайти в магазин, на что охранник в вежливой форме запретил нам посещение данного магазина с коляской. Типа нельзя, вот даже пандуса нет и т.д. Знаю, что вроде как не имеют права отказать. Попросил жалобную книгу. Вышла директор (старший администратор или типа того), пообщались на предмет написания жалобы. Я понимаю охранника, который выполнял свои обязанности. Но мы то здесь при чем?
В итоге - директор (старший администратор) разрешила нам войти с коляской и сделать покупки.
Подскажите, на какие статьи НПА в случае "не допуска" в магазин можно сослаться?
P.S. Если что, ювелирный магазин Сердолик у ЮЗ рынка.