Показать сообщение отдельно
Старый 12.11.2010, 21:42   #1   
чпок
 
Аватар для HellFire
 
Сообщений: 147
Регистрация: 02.12.2004
Возраст: 39

HellFire вне форума Не в сети
Жалоба. Перевозчик ИП Кривушина А.С.

Здравствуйте.

Принимаю конструктивную критику к оформлению своей темы.
Пожалуйста переименуйте ее название «Перевозчик ИП Кривушина А.С. – беспредел»

Теперь само повествование.
ИП Кривушина А.С. заключило договор с городом на обслуживание маршрутов
113, 113кт, 113кш, 22 которые имеют конечной остановкой п.Шилово (где я живу).

Полтора-два месяца назад на меня набыдлил водила в 113-ом ПАЗике, когда я сделал ему замечание, что он медленно едет, по причине отсутствия у него кондуктора, да и на газ он давить боится.
Разговор с водилой:
(я) – Извините а у вас только сегодня кондуктора нет или вообще?
(водитель) – только сегодня.
(я) – а какие карательные меры будут предприняты по отношению не выхода на работу вашего сотрудника?
(в) – уволим как Лужкова, за неблагонадежность.
(я) – а можно мне его Ф.И.О., я завтра проверю как вы его уволили?
(в) – слышь ты, я за рулем, что ты мне нервы трепешь? (уже громко).
(я) – хорошо, я прямо до ЖД-вокзала еду (конечная), там и побеседуем, а так же ваше расписание посмотрим и проверим продолжительность остановок.
(в) – хорошо (недовольно)
На предпоследней остановке водила заорал, что конечная тут, выходите все.
Я его номер записал и пошел на работу.
На работе, не отрываясь от производства, позвонил в справочную и узнал номер Департамента организации дорожной деятельности и пассажирских перевозок и пожаловался на того водителя – типа на ходу сдачу дает, хамит и вообще не по расписанию ехал (каюсь преувеличил). Мне говорят – заявка принята все будет.
Я спросил - а когда все будет? – да через 5-6 дней звоните.
Прошла неделя я туда позвонил. Ответ:
- Водителю сделали замечание по поводу приема денег во время движения и хамства,
расхождения с расписанием не было. Вопросов больше нет?
- Нет, вопросов больше нет.

Потом я потратил где-то месяц на то, чтобы узнать как должны работать перевозчики, куда на них жаловаться, как их могут наказать и узнал:

Департамент организации пассажирских перевозок (далее Департамент) изучает примерное количество пассажиров на маршруте, передает данные в Муниципальное Автономное Учреждение Центральную Диспетчерскую Службу (далее ЦДС), которое формирует расписание и рассчитывает количество автобусов, далее разыгрывается тендер
среди фирм-перевозчиков и заключается договор.
Единственное наказание на нарушения перевозчика – это расторжение договора. Устные замечания – вызывают только угрызения совести.

Посчитал, что сразу куда-то писать и жаловаться нехорошо, решил сначала решить мирным путем с самим перевозчиком.
Вопросов было несколько:
1) Почему разные маршруты 113, 113кт, 113 кш следуют по единому расписанию, а также не хотят следовать одновременно с бесплатным 22н ( вонючая вшивая бомжевозка)?
2) Почему у многих водителей отсутствует кондуктор и это напрямую влияет на скорость следования?
3) Почему на конечных отсутствуют вывески расписания маршрутов?
4) Почему в вечернее время многие водители не едут по полному маршруту, а только «до того района» или «тока до цирка» или «до почты» т.е. до места стоянки автобуса?
Телефон Кривушиной А.С. есть практически в каждой маршрутке.
Выяснить с ней даже один вопрос не удалось, сначала она меня пыталась увещевать, что у нее ПАЗики част ломаются, водители гриппом болеют, на дорогах пробки и т.д.
А когда она поняла, что на меня ее трудности впечатления не производят – просто бросила трубку и больше ее не брала. 2 недели я каждый вечер ей звонил (когда с работы ехал), конструктивных ответов не получил, последний раз ровно неделю назад,
она мне пообещала, что меня встретят на конечной остановке.
На остановке никого не было. Больше я ей не звонил.

В департамент написал 2 жалобы.
В одной попросил проинспектировать количество и состояние автобусов,
в другой попросил повлиять лично на Кривушину А.С., чтобы по телефону не хамила и принимала меры к улучшению состояния своего маршрута.
После съездил в ЦДС и там спросил интервал движения 113-ых, а также уточнил, что у 113 и 113 кт/кш разные расписания и они часто пересекаются, а также 22 маршрут существует и по докладу перевозчика регулярно ездит из Шилово.
Срок рассмотрения жалоб в госучреждениях 30 суток.

В пятницу, на конечной ЖД-вокзал, пошел у диспетчера спрашивать, когда же наконец поедет мой родной 113-ый.
17:20 по времени примерно.
Диспетчерская будка закрыта, света нет.
Около стоит 113 кт, с водителем внутри, у которого я и решил спросить, что с диспетчером.
Около ПАЗика стояли двое, немолодая женщина и мужик, кавказской внешности.
Подхожу к автобусу и спрашиваю у водителя где диспетчер. Далее разговор с женщиной:
- А это вы постоянно на меня жалуетесь?
- А это вы Кривушина?
- Да.
- А где ваш диспетчер? Почему у него будка закрыта?
- А почему вы в мою работу лезете? Давайте может проверим как вы работаете?
Далее она отвернулась к мужчине и жалуется:
- Представляешь, Дим. Жалуется на меня везде, на телефон звонит, работать мешает.
Мужик недолго думая хватает меня за шиворот куртки и начинает тащить со словами «Ты чего жалуешься?». Он немного выше меня и гораздо крупнее. Дотащил недалеко, так как в него вцепилась сама Кривушина и кричит, «Дима, не трогай его, он человек говно!»
Дима, с небольшого размаха стукнул меня об ПАЗик, я вывернулся и, пока он отмахивался от женщины, смылся на остановку.

Как раз подъехал 113-ый ПАЗик – я туда шустро забился.
Приехал в Шилово, зашел в скорую, где попросил успокоительного и умыться,
а дальше в уже знакомое местное отделении милиции.

Звонок в дверь, открывает чувак ( одна прорезь на погоне 2 звезды ) и
- Что надо?
- Заявление пришел писать.
- А что случилось?
- Нападение, на меня.

Провел к дежурному, тот продиктовал заявление, принял объяснение, дал квиток и «пока», ждите 10-12 дней.

В понедельник ( позавчера ) позвонил директоры в ЦДС, обрисовал ситуацию.
Он удивился, сказал, прямо детектив какой-то и пообещал разобраться, но не быстро,
так как матч скоро будет, сейчас не до того. Но мой секретарь с вами свяжется.
Сегодня перезвонил его заместитель (имя не запомнил), расспросил еще раз что произошло и сказал, что надо написать заявление на имя главы города и желательно в течении этой недели, чтобы первые жалобы рассматривались с этим заявлением, но уже с пометкой администрации главы города. Я спросил кто у нас глава города, он сказал Колиух. Ладно, говорю, сделаю.

Вот приехал домой, посмотрел кто такой Колиух.
Теперь сижу думаю текст заявления.

Первый пост был написан в состоянии шока. Его текст я сохраню ниже.
А написал я его просто чтобы узнать ваше мнение.
Водитель ПАЗика сдает в день 1.5-2 т.р перевозчику. На остальные деньги он заправляется, чинит маршрутку, платит кондуктору и живет сам.
У Кривушиной ежедневно должно выходить 24 автобуса ( по трем маршрутам )
1.5 * 20 = 30 т.р. в день ( специально уменьшил цифры – так как автобусов столько не выходит, иначе бы все было нормально.
Получается 30 т.р. в день практически чистой прибыли.
Минус налог (не знаю какой и 10-15 т.р. в месяц на двух диспетчеров).

Вот и тема для дискуссии –
«Можно ли убить или покалечить человека за такие деньги?»

Последний раз редактировалось HellFire; 17.11.2010 в 21:21. Причина: Изменил первый пост, в соответствии с разделом форума
  Ответить с цитированием