Цитата:
Сообщение от Orakyl
werhak, чем больше и дольше Вы будете оправдываться, повторяя одно и то же, и не упуская случая выразить слова благодарности представителям торгового центра, которые соизволили Вам ответить на электронное письмо и на форуме, да еще и многократно сообщая им о своем нежелании бороться за свою правоту в суде, тем дальше будете удаляться от своей цели.
|
Несомненно вы правы. Однако для большинства здесь есть еще и информативная часть. Реклама/Антиреклама. Форум помогает людям узнать куда стоит ходить и куда не стоит. И с точки зрения этих людей важен как раз ответ здесь. Администрация ГЧ читает форум. В частности после перевода стрелок на ГЧ с непонятного узбека ими была выдвинута версия клининговый компании (это не мы - это они плохие, а мы белые и пушистые). Также был ответ в форуме на жалобу слишком громкой рекламы с ТЦ.
Вот для меня уже сейчас вопрос ясен - Галантерею Чужого я посещать не буду. И цены не ок и отношение аховое. По той же парковке была жалоба что человек оставив машину посмотреть фильм, после просмотра выехать с парковки не мог более получаса ибо она была закрыта и он ночью бегал искал охрану, чтобы увести семью домой. Эту тему можете найти на форуме.
А тут еще и порядок разбора полетов спорной ситуации. Все сделано по классической схеме лохотрона. Побольше людей - постоянно общаться с человеком. Вызвать милицию потом предложить мировую и в конечном счете пока человек не соображает сунуть тыщу и разбежаться по сторонам. Притом что переговорщик официально не представлялся. Это только потом выяснилось , что общался с "неким сотрудником клининговой компании". Какой сотрудник, какой компании... Как будто палёной водкой торгуют из-под полы не имен, не названий организаций... Короче это не серьезное заведение, где люди боятся называться и отвечать за свои слова.
Да топик стартер конечно во многом сам сглупил. Но хз как сам бы повел в стрессовой ситуации. И в этом случае как раз и видно отношение ТЦ к обычному покупателю как таковому, ценят ли они его, как утверждают или нет. И вывод тут простой. Будет возможность вас оставить с носом - оставят.
P.S. а решение данной проблемы (после завершения) хорошо бы вынести туда, где тема и появилась: Клуб потребителей. Дабы народ знал, чего ожидать. Тема обидная для топик стартера, но очень познавательная. Возможно позволит кому-то еще не попасть впросак.