Цитата:
Сообщение от Snusmumrik
не пришла квитанция-что может быть проще: позвоните, узнайте, высылали ли квитанцию? если высылали, а вам не дошла, то могут и второй раз напечатать, а можно не тянуть кота за резину в долгий ящик, просто приехать в Центр в любой день и заплатить.
|
Сотрудник, в телесервисе работаете ? Или привыкли жить глядя в пол, подобострасно бегая за предоставляющими услуги ? Вы мыслите, как потребиль, а не как заказчик.
Предупреждают, если ценят хотят сохранить клиентов, если не ценят каждого, значит не предупреждают, значит руководство не думает правильно о будующем. Будет конкуренция, и будут боротся за каждого клиента ... А если не будут, то итог очевиден.
__
Пост для того, что-бы менялись к лучшему, повышалось качество услуг.