ALEХ, не важно что сказали в поддержке, по факту все проще: приходите (после обещанного платежа) в офис, через кассу платите целиком абонентку. Тут же несете заявление об отключении - в итоге через эту же кассу вернут деньги за весь месяц, кроме первых трех дней, которые уже вышли. Вот такой фокус. Не забудьте в заявлении в конце указать, что требуется перерасчет.
Удачи на МТС, надеюсь в Ростелекоме ситуация в компании изменится к лучшему и мы еще встретимся на просторах домолинка