Реально крупного опыта в smo у мя нет (несчитая того, что работаем над одиним проектом в этом направлении), но вот мои мысли:
smo - интересная тема для соц.проектов (бложики, чатики, знакомства) для продающих сайтов эффективность ниже, может использоваться как дополнительный источник не очень целевого трафа.
На эту тему:
http://habrahabr.ru/blogs/startup/115719/
Smm как раз для продажников, но т.к. целевая аудитория очень специфичная, то и товар тоже должен быть специфичный.