|
Платежная система QIWI нарушает права потребителя.
Платежная система QIWI нарушает права потребителя.
Если кратко
1. Работа терминалов в офф-лайн режиме - то есть автомат принимает деньги, даже если отсутствует, по каким либо причинам связь с центром. деньги принимаются. а на счет не зачисляются.
2. Долгое решение проблемы указанной в пункте 1 по словам операторов их кол-центра от двух дней до двух недель, а учитывая, что QIWI является частью банковской системы на лицо незаконное использование средств.
3. "Молчание кивят" - такое ощущение что в кол-центре говоришь с роботами, в электроном виде ответов нет.
4. И главное нарушение не владение оператором кол-центра данных о своей компании то есть лицензия и т.п., что является грубым нарушением закона, кстати на сайте киви таких данных тоже нет.
|