[Татьяна111]

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, два года назад сами заменили трубы отопления (пригласили специалиста, но не из УК, т.к. побоялись работать с их пьяным сантехником, у которого руки тряслись - это они такого к нам прислали и мы отказались от их услуг). 13 декабря этого года в 8 утра прорвало трубу отопления (там где вентиль или стык внизу, не знаю как правильно называется). Кипяток так хлестал, что за 20 минут у мебели даже дверки отвалились, не говорю уже о технике, и без фонарика было не зайти (как в тумане). Сантехники отключили в подвале стояк, сказали, что трубы у нас сделаны хорошо, не понимают, в чем причина, может быть и напор сильный был, т.к. у нас в подвале дома нет редуктора давления. После того как пришел инженер составлять акт, все стали говорить, что брак детали или плохо скрепили трубу и так запугали, что как будто надо все трубы менять, а почему не могут сказать. Сейчас живем как на пороховой бочке, где искать правду не знаем, трубы всегда как кипяток, обжечься можно. Как выяснить, кто виноват? И как проконтролировать давление в трубах и температуру воды? В тот день был мороз, скорее всего они необуманно увеличили напор воды, в результате чего и произошел прорыв так, что когда я спала и проснулась, еле ноги унесла, а кота ошпарило. Тут дело даже больше не в возмещении ущерба, а просто страшно, если у них не все в порядке с системой, то такая ситуация повторится, а в спальнях трубы очень близко к кроватям - можно обжечься так, что не сможешь просто выйти оттуда, мне повезло, потому что я в тот день уснула в гостинной (она большая и трубы далеко). Какие доказательства вины УК нужно искать? Все в один голос твердят, что невозможно доказать, но хотя бы как проконтролировать все эти редукторы, температуры, вообще соблюдение ими всех правил?