Цитата:
Сообщение от Selenna
Согласно подписанному и прочитанному вами договору, вам ежемесячно будет начисляться 75 рублей за содержание абонентской линии и порта. Что бы этого не происходило вам достаточно позвонить и либо приостановить действие договора, либо уведомить нас о том, что вы не будете пользоваться нашими услугами.
|
Рассказывая про приостановку услуги забыли рассказать про 80 руб в месяц которые ваша компания будет начислять согласно пункту 15 раздела "Дополнительные услуги" Описания услуг за
"Приостановление оказания Услуг связи на основания заявления Абонента"
Здорово придумано, просто не платишь - начисляем 75 руб, позвонил(написал заявление) начисляем уже 80 руб. 5 руб за то что потревожил персонал компании и отвлек от важных дел?
Возможно за прошедшие полгода в холдинге по другому стали читать правила оказания услуг связи, но в ответах-вопросах на форуме НАГа директор филиала Эр-Телеком в Чувашии Путилова Екатерина четко ответила, что приостановка услуг оказывается только после письменного заявления:
Вопрос:
1. возможно ли у вас на время прервать предоставление услуг, при этом не посещая офис, как это реализовано к примеру в чебнете?
Ответ:
1. В соответствии с Правилами оказания услуг связи Приостановление услуг связи без расторжения договора осуществляется по письменному заявлению Абонента. Приостановить оказание услуг, предоставляемых нашей организацией, можно, написав заявление о приостановлении в Абонентском отделе или в Центрах продаж.
http://forum.na-svyazi.ru/index.php?...st&pid=8084054