Были сегодня в ИД на Памятнике
Заказала столик заранее - в пятницу, оговорили меню на 15 человек, проплатила. Карту скидок не приняли, т.к. она размагнитилась или еще что-то с ней случилось
На чеке написали, что сделают возврат в день банкета ( если карта будет восстановлена )
Ок. сегодня у нас поменялось количество человек , минус 2, приехала в ИД - оповестила. Неееет, говорят мне, не пойдет - деньги уплачены, не вернем.
Ок. Попросила положить в контейнеры лишние порции.
Предупредила, что с нами будет маленький ребенок и попросила детский стульчик для него.
В итоге.
Нас посадили в морозилку. Зал для некурящих - там нереально холодно! Рядом стояли еще 2 столика, за ними сидели люди в куртках!!!
Возврат не сделали, попросили написать заявление на возврат ( с чего это??? ) - написала, так и не отдали разницу
Лишние порции в контейнеры положили, только не в разные, а бухнули всё в один. А если люди, которым эти порции предназначались -живут не вместе? каким образом передать им их? В одном контейнере то?
Детский стульчик не поставили.
За обслуживание заплатила. Но вот сижу и думаю - а за что????
Дворики! вы испортились! Очень!