http://bvf.ru/forum/showthread.php?t=553917
у меня Cerato... у них менял масло, ремни, кой-чо по подвеске, наконечник рулевой.
у них не гламурно, но не разводят и три шкуры не сдерут
минус всех "неофициалов" - запчасти покупаешь и привозишь сам
как правило у официалов часто все в наличии и официалы отвечают за качество запчастей (хотя все бывает...)
Итого: если ТО - сменить масло, то покупаете масло и фильтр и меняете в любом месте, салонный - сами впихнете, по подвеске - ходовке - к Коле и Аркану (ссылку дал) - на диагностику, все посмотрят - пошевелят - скажут что купить - закажете в Exist или Sparex - привезете - поменяют.
Если ГРМ и хотите более менее спать спокойно - лучше к официалам.
А там... если есть куча автолюбителей знакомых, то лучше искать отзывы по знакомым, чем в слушать отзывы с форума.