Перенесла сюда последнее сообщение
Цитата:
Сообщение от malina18
Я думаю там ситуация примерно как с Алкоголем в ТУрции. Все время возили паленый джин на яхту и ничего. А тут попалась партия, и все попалились. Если Лесик55555, постоянно пользовалась этим кондиционером, то вряд ли это косяк производителя. А даже если так, то именно Линия должна с этим разобраться - по крайней мере, если накосячил производитель, то больше с ним не работать.
Конечно Линия отвечает за безопасность товаров, которые она продает!
|
Я тоже им постоянно пользуюсь, но прецедентов не было.
За безопасность товара отвечает производитель, но никак не магазин. Если возникают сложности с качеством товара, то магазин должен разбираться, отправлять на экспертизу и всё такое, но никак в этом не винить администраторов и заведующих, которые должны отвечать за работу персонала.
Я бы провела 2 экспертизы: 1- заявила в магазин, чтоб они провели, 2 - независимая экспертиза, обратиться в защиту прав потребителей.