Цитата:
Сообщение от Горечь
покупатель имеет право на своё усмотрение предъявлять претензии либо магазину, либо производителю. А там уже магазин может разбираться с производителем.
|
Согласна на все 100, претензии можно и нужно предъявлять как Производителю, так и
Продавцу некачественного товара. Хотя в данном случае его некачественность (т.е. что это не является индивидуальной непереносимостью ...Рпн впомощь) скорее всего придется доказать экспертизой. А кто виноват, пусть рабирается Продавец, кто-то из работников накосячил или Производитель чего- намешал не того...
Администратор, является представителем Продавца, ему и можно передать претензию(кому еще-то? не поедете же в Курск общаться с руководством торговой сети).