[Nataly]

д. Царев, ну, мне оно кажется грубым в обращении, но другого я не нашла, поэтому и попросила прощения.

Сообщение от д. Царев

нет, мы не закончили

в таком случае следует сказать так: Вы не закончили, а я очень даже.