можно, если докажете что это был произвоственный брак, а не вы их поломали в процессе эксплуатации. Читайте профильные форумы, там много такого, к примеру
http://forum.ozpp.ru/showthread.php?p=903615#post903615
http://forum.ozpp.ru/showthread.php?t=24466
Красивые наверно были туфли...
