|
vik 01 деньги вернули? Если нет, то пишите претензию (кстати можно в электронном виде на сайт). И подруга пусть пишет.
А насчет хамства это у них норма. Я уже сталкивался с этим, но я их быстро на место ставлю. Когда я приходил разбираться по своему случаю, то когда я заявил, что они у меня своровали деньги, то эта девочка мне говорит: "Я у вас ничего не воровала". Я ей отвечаю: "Вот когда я к вам в баре подойду и предложу выпить пиво, то тогда вы можете со мной так разговаривать. А сейчас я разговариваю с представителем компании и требую вести соответственно". После этих слов она заткнулась и была официально-вежливой.
|