|
не уверена,что пишу по адресу, но действительно ищу помощи и прошу совет...ситуация в следующем. Заключили с видео студией договор на съемку,определились с оператором, уточнили,возможно ли использовать в обработке нашу музыку,на что был получен ответ "конечно,так даже проще". Свадьбу сняли 4июня2011г, затем возникает огромная проблема со связью с оператором, не можем узнать на какой адрес кинуть музыку, он просто не берет трубку оооч долгое время. Кое как связались,узнали,что уезжал за границу,болел ребенок и тд....скинули музыку. Ждем. Тишина. Опять начинаем звонить и интересоваться, опять полный игнор. Через пару недель берет трубку говорит весь в запарках, сейчас снимает выборы на нас времени нет,потерпите. Терпим. Звоним. Игнор. От отчаяния начали искать их в соц сетях,написала на стене в их группе,отправила сообщение оператору. Ночь-на фоне сложившейся ситуации с игнором,абсолютно полным отсутствием какой либо информации о видео(а сил на свадьбу было затрачено более чем,поскольку она тематическая) приснился ужасный сон,долгожданная встреча хоть с кем то из этой конторы. Понимание того,что на почве этой ситуации уже просто сносит крышу и ситауция становится навязчивой - утро,декабрь,истерика,звонок оператору - высказывание оператору всех мыслей в захлеп - в ответ"я же тебе вчера ночью в контакте ответил..." - нормальная ситауция??? Человек не набрался смелости позвонить,а посчитал достатосным - ответ в контакте...Видимо только слезы помогли оператору понять,что ситуация затчнута- в этот день мы получили наконец наш диск,и потребоаали акт выполненных работ с указанием даты (25.12) иначе он его бы не принес,видимо нет такой у них привычки. Так увиденое видео было с орфографической ошибкой и в нем не было ни одной нашей музыки,которую мы им отправили... Разочарование полное. По сути при обработке не учли главное наше пожелание по поводу музыки. На что было сказано - не волнуйтесь,напишите что где надо поменять где какую музыку и я все исправлю - на январьских праздниках вы все получите. Итог. Очередные болезни его ребенка,(как он говорит),съемка новых видео и тд....поломка компьютера на 4 месяца, обещания и вновь пропадания, игнор,вобщем доделанного видео у нас нет до сих пор. Дозаонилась до директора конторы,который также не любитель брать трубку,сказала про просрочку дикую - на что был ответ "просрочка считается до момента получения первого варианта видео",то есть того самого с ошибкой и полным отсутствием нашей музыки... "А то что происходит сейчас -это просто доработка" вот так....мы ждем видео больше года и оказывается контора считает это нормальным. ВОПРОС какая дата считается верной в акте выполненных работ - получения первого варианта,совсем не учитывающего пожеланий,либо все же момент получения полноценного видео,радующего глаз и слух?
|