|
19.09.2012г., звонит менеджер Мартена и сообщает, что, автомобиль пришел, нужно срочно оплатить и забирать, спрашиваю - что с птс? Отвечает, что, как только оплачу (а надо срочно), то и птс сразу будет, ладно, 21.09.2012г., оплачиваю автомобиль (19.09.2012г. - 20.09.2012г. меня в городе не было), менеджер был выходной в этот день, мне заявляют, что, птс нет, доп. оборудование не установлено полностью..., спрашиваю когда ж таки можно забрать автомобиль? Отвечают что только аж в понедельник в обед... Приезжаю в обед в понедельник, отвечают, что менеджер снова отдыхает от трудов праведных и птс снова нет... Про доп. оборудование даже спрашивать не стал. Дозвонились до отдыхающего менеджера, он пообещал, что, к 17 часам можно подъехать, посмотрим... В общем невеселая картина, складывается впечатление, что, правило "Клиент всегда прав" игнорируется сотрудниками салона, правда есть надежда что у руководства Мартена все же другое мнение о своих клиентах, посмотрим.
P. S. Есть там кстати и адекватные менеджеры, может мне просто не повезло...
|