Не знаю в эту тему или нет, но хочу поделиться полезной информацией по поводу куда нужно жаловаться (если есть желание, конечно, или назрела необходимость). Информация касается только здравохранения (т.е. если нужно пожаловаться на врача). Иногда жаловаться бывает полезно, а иногда просто необходимо, но не все знают куда и как, поэтому и не жалуются никуда, кроме форума.
Начать, конечно, стоит с заведующего отделением и лучше не только устно, но и письменно:
Образец жалобы
Куда: 1.Городской департамент (управление) здравоохранения города __________,
директору департамента, г-ну ____________
2. Городской фонд медицинского страхования города ____________,
директору ГФОМСа, г-ну ___________
3. Городская больница № ___ гор. __________
Главному врачу больницы, г-ну ____________
от _____________________ (Ф.И.О.),
проживающего по адресу: __________________ (с индексом)
мобильный телефон: __________________
ЖАЛОБА
на врача ________________ (ФИО или
его должность, отделение и дата/время его общения с вами)
Обстоятельства жалобы. Дата, время, суть проблемы, в чем конкретно нарушены ваши права. Не пытайтесь излагать своими словами сугубо медицинские детали. Можно привести ссылки на Конституцию и законы РФ, которые в вашем случае были нарушены.
Заключение Прошу вас разобраться в данном случае и принять меры воздействия к доктору______________. Кроме того, прошу предоставить мне ___________ (дополнительное обследование, направление к другому врачу, компенсацию за медикаменты и т.п.)
Подпись Подпись и расшифровка
Дата
Контактная информация куда можно обратиться, если заведеющая и глав.врач не помогли
1. Территориальный фонд обязательного медицинского страхования Воронежской области
www.ffoms.ru
Директор Автономов Дмитрий Леонидович
Контакты Адрес: 394026, г. Воронеж, Московский пр-т, 4
Телефоны: (473) 252-42-68
Факс: (473) 259-35-58
E-mail:
[email protected]
Веб-сайт:
www.omsvrn.ru
2. Департамент здравоохранения городского округа город Воронеж
www.voronezh-city.ru
Адрес: 394000, г. Воронеж, Среднемосковская ул., 10
Директор департамента Бредихин Сергей Викторович 252-37-92
Заместители директора департамента
Алексикова Татьяна Геннадьевна
Колмакова Наталья Васильевна
Мухин Геннадий Валентинович
Отдел материнства и детства
Начальник отдела Тимошенка Инна Евгеньевна 228-33-86
Главные специалисты
Коробейникова Ирина Николаевна
Прохорова Галина Ивановна
Сектор работы с обращениями граждан
Главный специалист Коробейникова Ирина Николаевна 228-33-78