Многие знают, что я работаю в РЕТе и начнут кричать, что это антиреклама.
Понадобился мне пароочиститель, понравилась модель на сайте Юлмарта, да и цена была привлекательна. Кроме того я мог его получить 30го. декабря и сделать подарок жене.
Делаю заказ по интернету с самовывозом, цена аппарата была 5440р. В наличии через 2 дня в магазине на Лизюкова. После формирования заказа мне выставляется цена 5710р.
Во вложениях скрин с моей почте о принятии заказа, фото распечатанного листа с ценой которую я хотел предъявит продавцу и спросить почему цена в интернете меняется после формирования заказа.
Я отменил заказ в надежде, что это был глюк и создал заново заказ номер резерва: 72151314 от 28.12.2012г.
Там уже было сказано, что могу забрать заказ 29го. 23:59 при этом цена снова была 5710р.
Подумал, что узнаю у продавцов по этому поводу, но даже с такой ценой можно аппарат взять.
29го захожу на их сайт, логинюсь а у меня в личном кабинете стоит статус, что у меня нет заказов!
Хотел позвонить поругаться, примерно в течении получаса пытался им позвонить но все время было занято, когда мне это удалось, работ ответил что ждать продавца нужно 9минут!
Захожу на сайт и не нахожу нужный товар совсем. Открыл его по сохранным данным в браузере
http://www.ulmart.ru/goods/347933
Цена уже 5710р. и его нет в наличии.
Меня мучают вопросы:
1. Почему на некоторые товары после оформления растет цена если на сайте указанна цена 1, Цена 2 и Цена 3. 5440р. а выставляют счет на 5710р.
2. Почему мне не позвонили и не сообщили что произошла ошибка и вашего товара нет! К примеру "Enter" сделает звонок после формирования заказа, обязательно предупредят если товар задерживается.
А в Юлмарте просто кинули и удалили заказ.