keeper1987 - либо манагер по персоналу Связной Банк, либо тролль. Там в ЦПК максимум 22000. 13 с чем-то за минусом налогов - оклад, остальное премия. Зарплата сотрудников отдела контроля качества работы (мониторинга или как это там называется) зависит от того сколько ошибок они зафиксировали и сколько срезали с вашей премии. Им тоже на что-то жить нужно. Так что думайте сами. Придираться будут к каждой мелочи. Там правда платят за переработки, 280 руб./ час (или около того). Если ЖИТЬ ТАМ БЕЗВЫЕЗДНО КРУГЛОГОДИЧНО, то, может, и можно заработать 40 тыс. / мес. Но не забывайте волчар с отдела контроля.
Из минусов ещё строго фиксированные перерывы (если пописать приспичит, то вплоть до разрыва мочевого). Так что если кто рискнёт туда пойти, сильно на жидкость не налегайте.
Ещё гадость - плоказатели: нормативы есть на всё - количество звонков в час, время разговоров и т.д. От выполнения этих норм тоже завсит премия. Из плюсов помню только развоз на такси в ночные смены. Но это в любом большом колл-центре.