|
Нет, интернетом не пользуюсь. Пытался поменять тариф с бесплатного на нормальный, зашел в личный кабинет, нажал сменить тариф, в ответ получаю: "Смена тарифа не возможна!". Звоню в поддержку и говорю: "Хочу стать вашим клиентом подключите мне платный интерне, т.к. сам сменить тариф не могу". Отвечают: "Ваша заявка принята, в течении пяти дней проверим техническую возможность и с вами свяжемся!". Проходит пять дней, а от РТ тишина. Звоню в поддержку, спрашиваю у них, что с интернетом то? Говорят может прислать вам мастера, что бы он вам проложил вторую линию за N рублей!!!! Я пытаюсь объяснить, что у меня оптика до прихожей и мне не нужна вторая линия, а нужно только изменить тариф!!! Отвечают если не нужна вторая линия, то заявку закрываем. Через пару недель позвонила девушка и сказала, что я оставлял заявку и они могут мне подключить интернет, но я уже был так накален общением с ними, что (послал) отказался от предложения.
|