Цитата:
Сообщение от Бронеорел
отсутсвием грамотных тренингов и выверенной системы мотиваций. Низкий культурно-бытовой уровень межличностного общения не должен проявляться в такой профессиональной сфере, как сфера услуг.
|
Тренинги. мотивации...что там еще, все правильно вроде говорите, но не в этом главное.Главное -советским людям было не по нутру обслуживать кого-либо, смотреть с заискивающей улыбкой и ждать чаевых, нет. такие люди были, конечно, но большинство считало сферу услуг последним делом. Хорошо это или плохо - отдельный разговор, но так были воспитаны люди