Цитата:
Сообщение от Winston
вопрос был в следующем - я звоню, говорю неисправность, а вы мне тут же количество нормочасов на ее устранение, не потом в счете, а по телефону сразу, это возможно?
|
К сожалению, однозначного ответа тут дать нельзя ( и это не только к нашему сервису относится). Некоторые виды (типы) работ подразумевают возможность дать ответ по телефону.
Что касается каких-либо неисправностей, то чаще всего «надо смотреть». Как правило, озвучивается норматив на первичную диагностику, возможно, потребуется пробная поездка по результатам которой может появиться дополнительный перечень работ. Этот дополнительный перечень в любом случае согласовывается с заказчиком. Ситуации «потом в счете» быть не может : в момент передачи автомобиля в ремонт Вы подписываете заказ, в котором уже фигурирует оговоренная стоимость работ и з\ч.
Конечно, если вас уже где-то отдиагностировали
, и вы точно знаете что именно и где именно нужно заменить\ исправить, то стоимость работ по вашей проблеме можно узнать у нас и по телефону.