Цитата:
Сообщение от qvin.80
Опишу свою проблему. Покупал в west comp в 2012 г. материнскую плату, процессор и оперативную память. Все на гарантии. Однако данный магазин снял 2-х годовую гарантию с материнской платы, на том основании, что на ней были следы термопасты. Написал претензию. И тут открылось самое интересное: ИП сменился (то есть покупал у одного ИП Красильников Андрей Юрьевич, а теперь там другое ИП Галицкий Александр Адольфович). В итоге гарантию на матплату мне предложили искать у того ИП Красильникова у кого я покупал год назад, но адреса его никто не знает, знают только старый телефон.
Отличный способ уходить от гарантии, раз в год менять ИП, а потом заявлять: вы покупали у другого ИП, а west comp тут ни причем, мы новое ИП! (хотя адрес, продавец, ассортимент-весь тот же.)
Будьте аккуратны при выборе продавца.
|
Я И.П. Красильников Андрей Юрьевич, ваша матплата поступила ко мне вся заляпанная термопастой, после связи с вендором он сообщил что в таком виде гарантийных обязательств не будет, я удалив термопасту поставил её не тестирование, около 3-4 часов не выявилось проблемы о которой заявлялось, в следствии был сделан вывод о полной работоспособности мат платы, после чего я возвратил ваше железо текущему владельцу West-Comp, про снятие гарантии речи не было, телефон для связи мой 8-908-139-58-40, предлагаю сделать диагностику вашего П.К.