Цитата:
Сообщение от ANCHOUS
1. Пытался недавно узнать сколько будет стоить (и предоставляется ли вообще) услуга распечатка звонков, а заодно и установка проводного телефона в квартиру.И оказалось,чтобы узнать эти элементарнейшие вопросы надо оказывается ехать в офис на пр.Революции 35 или Лизюкова 61в
2. Вобщем простые абоненты от всего этого обьединения только в проигрыше. Стало все еще неудобнее.
|
1. Услуга детализация (расшифровка) входящих и исходящих телефонных соединений предоставляется только при личном визите владельца договора в Центре продаж и обслуживания клиентов, т.к. данная услуга платная.
Оператор Вам и не смог бы предоставить информацию о наличие технической возможности для подключения телефона, т.к. согласно Правилам оказания услуг связи по передаче данных от 23 января 2006г. N 32, п.21, оператор связи в срок, не превышающий 1 месяца со дня регистрации заявления о заключении договора, осуществляет проверку наличия технической возможности предоставления доступа к сети передачи данных.
В связи с этим оператор Службы технической поддержки и порекомендовал обратиться Вам в Центр продаж и обслуживания клиентов.
Информацию о стоимости предоставления доступа к сети местной телефонной связи можно уточнить на сайте:
http://www.voronezh.rt.ru/hometel/local/abonent
2. Также если Вы не желаете получать счета на оплату услуг связи в электронном виде достаточно было не оплачивать электронный счёт, выставленный за август 2013 года до 25 сентября 2013 года, а оплатить после 25 сентября 2013г. Данная информация предоставлена на сайте компании
http://www.voronezh.rt.ru/press/news...08.2013&page=1