Вчера приехал вечерним поездом из Москвы (в 22-05), хотел воспользоваться услугами данной компании, но не удалось.
Звоню с перрона, девушка диспетчер отвечает, что свободных машин нет, необходимо ждать 25 минут. Ладно, дошел до их стоянки у "Трансрейса", стоят несколько машин "Желтого такси" и пара "Эрмитаж". Любой водитель готов ехать, но без счетчика- "бомбилы"??? Перезваниваю диспетчеру, в ответ та-же песня - по Вокзалу нет машин вообще!!! Называю ей бортовые номера, она "идет на милость" и предлагает "Эрмитаж". Согласился, прошло минут десять (а таксисты, как стояли языками чесали, так и стоят, даже подкалывают -"звони-звони...") машины нет.
Опять звоню диспетчерам, где машина, говорят что машин нет, да и вообще я не звонил ранее???
Милостиво предлагают воспользоваться по тарифам "Эрмитажа" привлеченным водителем на черной "Шкоде". Раз машина черная, значит она по их определению представительского класса.
Такой расклад и отношение к клиентам меня не устроили.
И это компания позиционирующая себя как такси миллионного города.
Стыдоба. За чем тогда к ним обращаться, "бомбил" на Вокзале хватает.
Принципиально было ехать цивилизованно - по счетчику...
Пользовался их услугами постоянно, теперь у них минус один клиент.....
|