Цитата:
Сообщение от SVT
Тоже столкнулся с проблемой оформления ОСАГО. Был застрахован в РГС, но к ним не стал даже и обращаться. Прошелся по мелким точкам продажи ("Связной", "ФинАльянс" и т.п.) - ответ стандартный: нет бланков полисов. В центральном офисе Ингосстраха записали все данные, чтобы сделать запрос в Единую базу по КБМ. С их слов, запрос этот делается в течение 5 рабочих дней (!).
В результате застраховался в Альянсе, центр. офис Среднемосковская 7/9. Была небольшая очередь (3 чел.), так что пришлось с полчаса подождать. Отношение к клиентам порадовало, никакого навязывания дополнительных услуг, все очень вежливо и тщательно. Кстати, запрос в Единую базу делается тут же, занимает пару минут.
|
По субботам они работают?Ингосстрах отказал продлить новый полис в день обращения с тем же лепетом-надо запрос в Мск делать о коэф-те убыточности, это займет дней..
Обратилась в СК ВТБ Страхование.Мск-кий кол-центр переключил на ВРН офис, менеджер рассчитал предварительно сумму, без КБМ - типа в базе стоит базовый.Сказал, что если возьму справку о КБМ в Ингосстрахе - будет со скидкой!Справку взяла, привезла-говорят -нет, кто вам так сказал, мы только по базе единой все смотрим
Говорю, выписывайте уже полис без КБМ, не ставить же авто в гараж ...Нет, заявки на вас нет, бланков на вас нет