|
Всё зависит от участников конфликта. Если человек на самом деле ошибся, причинил мне какие-то неудобства и при этом искренне пытается вникнуть в суть проблемы и помочь - зачем же ругаться? Но уж если дурака из меня пытаются делать, лапши навешать на уши, развести - тут уж извините, будем на этом уровне общаться: давить, хамить, орать и топать ногами. Для таких людей спокойствие противника - скорее признак слабости, нежели силы, имхо.
|